Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператор персональных данных: ООО «НВА 16», ИНН 6671317110, ОГРН 1246600054337, адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 21, офис 305 (далее — «Оператор», «Компания», «мы»).

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта agrohim-prom.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт или направляя заявку через формы обратной связи, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Какие персональные данные мы собираем

Оператор собирает следующие категории персональных данных:

Категория данных	Конкретные данные	Способ сбора
Контактные данные	Имя, номер телефона, адрес электронной почты	Формы обратной связи, заявки на прайс-лист
Данные об организации	Название компании, регион, объём заказа (по желанию)	Поле «Комментарий» в форме заявки
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, дата и время	Автоматически при посещении Сайта
Данные cookie	Идентификаторы сессий, настройки сайта	Автоматически, файлы cookie

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок и запросов пользователей — отправка прайс-листов, расчёт стоимости доставки, коммерческих предложений
• Связь с пользователем по вопросам, указанным в заявке (по телефону или электронной почте)
• Заключение и исполнение договоров купли-продажи удобрений
• Ведение клиентской базы и учёт заказов
• Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы
• Направление информационных и коммерческих сообщений (при наличии согласия)
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных — при заполнении формы обратной связи и нажатии кнопки «Отправить заявку» пользователь выражает согласие на обработку в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ
• Исполнение договора — обработка, необходимая для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Законные интересы Оператора — обработка в целях ведения деятельности, улучшения сервиса и защиты прав Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Технические провайдеры и сервисы: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики (Яндекс.Метрика), почтовые сервисы — исключительно в целях обеспечения работы Сайта. Такие провайдеры обрабатывают данные по нашему поручению и обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Требования законодательства: если передача обязательна в соответствии с законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).
• Защита прав: если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора в случае нарушения договора.

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в рекламных целях без явного согласия субъекта.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные по заявкам и запросам — в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия
• Данные по заключённым договорам — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства)
• Технические данные и cookie — в соответствии с настройками браузера пользователя и политикой используемых сервисов аналитики

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных — состав данных, цели, сроки, источники получения
• Потребовать исправления неточных или неполных персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.
• Потребовать прекращения обработки и уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или цель обработки достигнута
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд

Для реализации прав направьте обращение:

• По электронной почте: info@agrohim-prom.online
• По почте: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 21, офис 305
• По телефону: +7 (950) 643-13-32

Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 рабочих дней.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Cookie используются для:

• Обеспечения корректной работы Сайта и запоминания пользовательских настроек
• Сбора статистики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
• Показа релевантного контента

Вы можете отказаться от использования cookie, изменив соответствующие настройки браузера. Отказ от cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

9. Сервисы аналитики

На Сайте используется Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики от ООО «Яндекс». Яндекс.Метрика собирает обезличенную статистику о посещениях страниц, действиях пользователей и источниках трафика. Данные передаются Яндексу и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса (yandex.ru/legal/confidential). Для отключения сбора данных Яндекс.Метрикой установите браузерное расширение Browser Add-on to Disable Google Analytics или используйте настройки браузера.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных по защищённому протоколу HTTPS
• Ограничение доступа к персональным данным — только уполномоченные сотрудники
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты
• Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками, имеющими доступ к данным

11. Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, без дополнительного согласия.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При изменениях дата «последнего обновления» в заголовке документа будет изменена. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: agrohim-prom.ru/politika-konfidentsialnosti/

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с изменениями. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

13. Контакты оператора

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Организация: ООО «НВА 16»
• ИНН: 6671317110
• ОГРН: 1246600054337
• Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 21, офис 305
• Телефон: +7 (950) 643-13-32
• Email: info@agrohim-prom.online
• Режим работы: Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК